Anmeldung

Um Ihre Fahrzeuge zu orten oder ein Fahrtenbuch führen zu können, müssen Sie ein VIMCAR-Gerät - entweder einen Stecker oder eine Box - installieren. Eine Anleitung zur Installation des Geräts finden Sie in der mit Ihrem Gerät mitgelieferten Broschüre.

Der VIMCAR-Stecker kann direkt in die OBD2-Schnittstelle Ihres Fahrzeugs gesteckt werden. Die OBD-Schnittstelle ist EU-genormt und für alle Fahrzeuge ab 2001 (Ottomotor) bzw. 2004 (Diesel) durch eine EU-Richtlinie vorgeschrieben. Diese befindet sich normalerweise in der oberen rechten Ecke des Fußraums. Der Stecker ist perfekt für Sie, wenn Sie die Geräte in unterschiedlichen Fahrzeugen einsetzen und austauschen müssen. Die VIMCAR-Box wird direkt an der Fahrzeugbatterie oder Starthilfevorrichtung befestigt. Es ist eine großartige Alternative für diejenigen, die ein manipulationssicheres Gerät suchen, das nicht sichtbar ist oder das keinen OBD-Anschluss benötigt. Die VIMCAR-Box kann an der Batterie bzw. Starthilfevorrichtung Ihres Autos installiert werden und hat eine Klebefläche für eine stabile Befestigung.

Beide Geräte verfügen über einen GPS-Tracker und eine SIM-Karte, die mit allen Mobilfunknetzen funktioniert. Das Gerät zeichnet das GPS-Signal auf und sendet es über die SIM-Karte an den VIMCAR-Server.

Wenn Sie sich in einem Gebiet mit schlechtem Mobilfunkempfang befinden, kann es manchmal vorkommen, dass das Gerät keine Daten mit dem VIMCAR-Server austauschen kann. Sobald jedoch ein besseres Signal empfangen wird, werden alle verbleibenden Fahrtdaten an den Server gesendet. Das bedeutet, dass bei schlechtem Mobilfunkempfang eventuell keine Live-Daten verfügbar sind, die gefahrenen Strecken aber dennoch in der Routendokumentation bzw. im Fahrtenbuch vorhanden sind.

Melden Sie sich einfach mit den Login-Daten Ihres VIMCAR Kontos in der VIMCAR App oder der VIMCAR Webanwendung an. Sie werden nun bequem durch den Einrichtungsprozess Ihres Fahrtenbuches geführt.

Das Einstecken ist dabei ganz einfach: Den VIMCAR Fahrtenbuchstecker müssen Sie lediglich in die OBD2-Buchse im Fahrerraum Ihres Autos einstecken. Für die Installation ist der Besuch einer Werkstatt nicht nötig – auch die Motorhaube kann geschlossen bleiben.Sollten Sie den Steckplatz nicht sofort finden, werfen Sie einen Blick in die Bedienungsanleitung oder kontaktieren Sie unser Support-Team.

Nutzen Sie dafür bitte das Kontaktformular.

Üblicherweise befindet sich die OBD-Schnittstelle links unterhalb des Lenkrads am oberen Ende des Fußraums. Sollten Sie den Steckplatz nicht sofort finden, sehen Sie im Handbuch Ihres Fahrzeuges nach. Gern hilft Ihnen unser Kundenservice weiter, nutzen Sie dafür bitte das Kontaktformular.

Ihre persönliche Stecker-/Box-ID dient der eindeutigen Zuordnung Ihres Fahrtenbuchsteckers bzw. der VIMCAR Box.

Die 15-stellige Nummer (sie beginnt mit 35 oder 8) befindet sich in Ihrem Handbuch, sowie auf Ihrem Gerät direkt neben dem QR-Code.

Sie benötigen die Stecker-ID, um die Einrichtung Ihres VIMCAR Fahrtenbuches durchführen zu können.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie stets mit der neuesten Technologie ausgestattet sind, um die schnellste und zuverlässigste Datenübertragung zu gewährleisten.

In diesem Zusammenhang steht ein unkomplizierter Hardware-Tausch für eines oder mehrere Ihrer Fahrzeuge an, die Vimcar Produkte nutzen. Wir haben Sie bereits per E-Mail darüber informiert. Mithilfe dieser Anleitung können Sie den Austausch ganz einfach selbst durchführen.

Je nachdem, welches Produkt Sie nutzen, bestehen Unterschiede im Austausch. Bitte befolgen Sie daher die entsprechende Anleitung.

• Vimcar Digitales Fahrtenbuch (1 oder 2 Fahrzeuge, für Selbstständige)
• Vimcar Fleet Fahrtenbuch bzw. Vimcar Fleet Geo

Vimcar Digitales Fahrtenbuch (1 oder 2 Fahrzeuge, für Selbstständige)

Sie können den Tausch sowohl über die Fahrtenbuch-App, als auch über die Webversion (fahrtenbuch.vimcar.com) durchführen:

In der Vimcar Fahrtenbuch App:

• Schritt 1
  Melden Sie sich unter “Profil” ab und anschließend wieder an.

• Schritt 2
  ‍Wählen Sie unter "Garage" das gewünschte Fahrzeug aus. Im Anschluss klicken Sie auf “Hardware Zuordnung”.

• Schritt 3
  Wählen Sie zunächst "Hardware austauschen" und anschließend auf „Hardware zuordnen“ aus.

• Schritt 4
  Scannen Sie nun den QR-Code der neuen Hardware. Diese finden Sie entweder direkt auf dem Gerät oder aber auf dem Aufkleber im Paket. Alternativ, können Sie die Hardware-ID auch manuell eingeben.
• Schritt 5
  ‍Bestätigen Sie die neue Stecker- oder Box-ID („IMEI“). Anschließend klicken Sie auf "Eingabe" und schließen Sie die Einrichtung der neuen Hardware ab.

• Schritt 6
  ‍Fast geschafft!
  In diesem Artikel finden Sie, falls nötig, als Erinnerung eine ausführliche Anleitung, wie Sie die Hardware in Ihr Fahrzeug einsetzen. Falls der Verbindungstest fehlschlägt, bewegen Sie Ihr Fahrzeug und vermeiden Sie eine Platzierung an Orten mit schlechtem Empfang (z. B. Tiefgarage).

💡Die Installation erfolgt auf eigene Gefahr.
‍Falls Ihnen Schritte unklar sind oder Unsicherheiten bestehen, wenden Sie sich bitte an eine Fachwerkstatt Ihres Vertrauens. (Bei Steckern selten, bei Box kommt es ab und zu vor)

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Rücksendung des alten Geräts:

1. Sie können den Versandkarton des Ersatzgeräts nun für die Rücksendung Ihres alten Geräts nutzen.
2. Das DHL-Retourenlabel haben Sie zeitgleich mit der Versandbestätigung in einer gesonderten Mail erhalten. Sie brauchen dieses Label nicht ausdrucken, die digitale Version reicht zum Rückversand völlig aus.
3. Geben Sie den Versandkarton inklusive Altgerät nun im DHL-Shop ab und scannen Sie das digitale DHL-Retourenlabel. Fertig!

In der Webversion (fahrtenbuch.vimcar.com)

• Schritt 1
  Aktualisieren Sie die Webseite und wählen Sie in der Seitenspalte “Fahrzeuge” aus. Als nächstes, klicken Sie auf das gewünschte Fahrzeug, für das Sie die Hardware aktualisieren möchten.

• Schritt 2
  ‍Im Reiter “Informationen” klicken Sie auf “Neuen Stecker registrieren”.

• Schritt 3
  Folgen Sie nun den Anweisungen und lesen Sie diese sorgfältig durch. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Stecker zur Hand haben.

• Schritt 4
  Geben Sie nun die neue Stecker- oder Box-ID (”IMEI”) ein. Diese finden Sie entweder direkt auf dem neuen Gerät oder aber auf dem Aufkleber im Paket. Die ID startet mit einer 3. Anschließend klicken Sie auf “Weiter”.

• Schritt 5
  ‍Bestätigen Sie die neue ID (”IMEI”) nach einem finalen Abgleich.

• Schritt 6
  ‍Fast geschafft!
  In diesem Artikel finden Sie, falls nötig, als Erinnerung eine ausführliche Anleitung, wie Sie die Hardware in Ihr Fahrzeug einsetzen. Anschließend können Sie den Austausch über “Fertig” abschließen.
  

‍Rücksendung des alten Geräts:

1. Sie können den Versandkarton des Ersatzgeräts nun für die Rücksendung Ihres alten Geräts nutzen.
2. Das DHL-Retourenlabel haben Sie zeitgleich mit der Versandbestätigung in einer gesonderten Mail erhalten. Sie brauchen dieses Label nicht ausdrucken, die digitale Version reicht zum Rückversand völlig aus.
3. Geben Sie den Versandkarton inklusive Altgerät nun im DHL-Shop ab und scannen Sie das digitale DHL-Retourenlabel. Fertig!

Vimcar Fleet Fahrtenbuch bzw. Fleet Geo

Bitte besuchen Sie die Website “fleet.vimcar.com” und loggen sich in ihren Kundenaccount ein. Je nach Anzahl der auszutauschenden Geräte wiederholen Sie den folgenden Ablauf. Als Flottenmanager können Sie den Steckertausch für die Fahrer freigeben. Wir empfehlen diesen Artikel an Ihrer Fahrer zu verschicken:

• Schritt 1‍
  Aktualisieren Sie die Webseite und wählen Sie in der Seitenspalte “Fahrzeuge” aus. Als nächstes, klicken Sie auf das gewünschte Fahrzeug, für das Sie die Hardware aktualisieren möchten.

• Schritt 2‍
  Wählen Sie den Reiter “Informationen” aus und klicken nun auf “Neuen Stecker registrieren”.

• Schritt 3
  Folgen Sie nun den Anweisungen und lesen Sie diese sorgfältig durch. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Stecker zur Hand haben

• Schritt 4
  Geben Sie nun die neue Stecker- oder Box-ID (”IMEI”) ein. Diese finden Sie entweder direkt auf dem neuen Gerät oder aber auf dem Aufkleber im Paket. Die ID startet mit einer 3. Anschließend klicken Sie auf “Weiter”.

• Schritt 5
  Bestätigen Sie die neue ID (”IMEI”) nach einem finalen Abgleich.
  

• Schritt 6‍
  Fast geschafft! In diesem Artikel finden Sie, falls nötig, als Erinnerung eine ausführliche Anleitung, wie Sie die Hardware in Ihr Fahrzeug einsetzen. Anschließend können Sie den Austausch über “Fertig” abschließen.

Rücksendung des alten Geräts:

1. Sie können den Versandkarton des Ersatzgeräts bzw. der Ersatzgeräte nun für die Rücksendung nutzen.
2. Das DHL-Retourenlabel haben Sie zeitgleich mit der Versandbestätigung in einer gesonderten Mail erhalten. Sie brauchen dieses Label nicht ausdrucken, die digitale Version reicht für die Rücksendung völlig aus.
3. Geben Sie den Versandkarton inklusive Altgerät(e) nun im DHL-Shop ab und scannen Sie das digitale DHL-Retourenlabel. Fertig!

Damit der Einbau des VIMCAR Steckers reibungslos klappt, beachten Sie bitte die folgenden Punkte:

• Führen Sie den Einbau des Steckers unter freiem Himmel durch. Damit sorgen Sie für einen guten Mobilfunkempfang.
• Stecken Sie den Stecker ausschließlich bei abgeschaltetem Motor ein.
• Bitte warten Sie nach dem Einstecken des Steckers einige Minuten bis zur ersten Fahrt. Damit ist sichergestellt, dass die Startadresse korrekt erfasst wird.
• Sollte die Startadresse Ihrer ersten Fahrt von der tatsächlichen Startadresse abweichen, hilft Ihnen unser Kundenservice gern weiter. Bitte nutzen Sie dafür das Kontaktformular.

Nein, der Fahrtenbuchstecker arbeitet für Sie automatisch im Hintergrund und ist vom Smartphone unabhängig. Das Gerät besitzt eine eigene SIM-Karte und sendet die erfassten Daten eigenständig an das VIMCAR Rechenzentrum.

Bei der VIMCAR Box handelt es sich um eine Alternative zum VIMCAR OBD-Stecker. Das Gerät wird direkt an der Starthilfervorrichtung angebracht. Unter vimcar.de/installation haben wir Ihnen hilfreiche Informationen zum Einbau der VIMCAR Box zusammengestellt.

Bitte beachten Sie, dass je nach Hersteller und Modell spezifische Besonderheiten auftreten können, welche zuvor mit dem Fahrzeughersteller oder Ihrer Vertragswerkstatt abzuklären sind.

Wenn ein Fahrzeugwechsel ansteht, ist es wichtig, Ihr aktuelles Fahrtenbuch ordnungsgemäß abzuschließen und ein neues für Ihr neues Fahrzeug zu beginnen. Damit der Übergang reibungslos verläuft, folgen Sie dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung:

Bisheriges Fahrzeug abgeben und Fahrtenbuch beenden:

• Klicken Sie in der App auf “Garage” und wählen Sie Ihr Fahrzeug aus. Unter dem Punkt “Mehr” finden sie die Option “Fahrtenbuch beenden”.
  - In der Webversion finden Sie den Punkt “Fahrtenbuch beenden” im Reiter “Informationen” des jeweiligen Fahrzeuges.
• Geben Sie den aktuell gültigen, vom Tacho abgelesenen, Endkilometerstand ein und bestätigen Sie die Eingabe.
• Sollte die Eingabe des Kilometerstandes nicht funktionieren, dann überspringen Sie die Abfrage und melden sich im Anschluss bei uns, um die eventuelle Abweichung zu klären. Bitte beenden Sie aber trotzdem das Fahrtenbuch, da der Wechsel sonst nicht weitergeführt werden kann.

Neues Fahrzeug anlegen und Fahrtenbuch starten:

• Stecken Sie den VIMCAR Stecker in den vorgesehenen OBD2-Steckplatz bzw. verbauen Sie die VIMCAR Box im Motorraum Ihres neuen Fahrzeuges.
• Klicken Sie in der App auf den Punkt “Garage” und danach auf “+” um ein neues Fahrzeug anzulegen.
• Wählen Sie dort neben der "Fahrzeug suchen"-Funktion oben rechts das "+"-Symbol.
  - In der Webversion nutzen Sie hierfür einfach den “+ Fahrzeug” Button im “Fahrzeuge”-Bereich.
• Durchlaufen Sie nun die Einrichtung (halten Sie die Stecker ID beginnend mit “35” oder “8” bereit).
• Achten Sie bitte auf die korrekte Eingabe des aktuell gültigen Startkilometerstandes (bitte übernehmen Sie 1:1 den Wert des Fahrzeugtachos und geben Sie bitte keine geschätzten Werte ein).
• Abschließend führen Sie den Verbindungstest und bestenfalls eine kurze Probefahrt von ca. 2 km durch, damit der VIMCAR Stecker bzw. die VIMCAR Box sich vollständig einrichten und mit unseren Servern verbinden kann.

💡 Bitte beachten Sie: Der VIMCAR Stecker kann immer nur einem Fahrzeug zugewiesen werden. Eine gleichzeitige Nutzung in mehreren Fahrzeugen ist nicht möglich. Benötigen Sie in speziellen Konstellationen mehrere Fahrtenbücher für ein Fahrzeug, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder nutzen Sie das Kontaktformular.

Es ist grundsätzlich nicht möglich, in Ihrem VIMCAR Konto verschiedene Fahrzeuge mit dem gleichen Stecker anzulegen. Gern können Sie in unserem Shop weitere Stecker für Ihre Fahrzeuge bestellen.

Falls Sie ein Fahrzeug für mehr als ein Gewerbe nutzen möchten, besuchen Sie unsere Webseite.

Es nicht möglich, Fahrten, die vor der Nutzung unseres Systems stattgefunden haben, in unser System zu importieren.

Erfreulicherweise können Sie jederzeit flexibel von der handschriftlichen zur elektronischen Fahrtenbuchmethode wechseln.

Zeichnen Sie daher die Fahrten in einem handschriftlichen Fahrtenbuch bis zur Nutzung von VIMCAR (Aufzeichnung der ersten Fahrt) auf. Reichen Sie es im Anschluss einfach beim Finanzamt oder Ihrem Steuerberater mit ein.

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Ja. In diesen Ländern funktioniert die Aufzeichnung: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich, Österreich und Zypern.

Für die Nutzung des OBD-Steckers im Ausland fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten oder Roaming-Gebühren an.

💡 Unser Tipp: Warten Sie mit dem Eintragen von Fahrten in die App, bis Sie in Reichweite eines WLAN-Netzwerkes oder wieder in Deutschland sind. So vermeiden Sie Roaming-Gebühren für die Nutzung Ihres Smartphones im Ausland. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Kategorisierung innerhalb von 7 Tagen erfolgen muss.

Ja. Der VIMCAR Stecker muss immer mit dem Fahrzeug verbunden sein. So ist eine lückenlose Aufzeichnung gewährleistet und es kommt zu keinen Abweichungen beim Kilometerstand.